斯诺刻 用户支持

如果您在使用斯诺刻 App 时遇到问题，或希望提供意见与功能建议，请通过以下方式联系我们。

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• 电子邮箱postmaster@deepsnooker.com
• 联系电话156 2238 3059

联系时请尽量说明问题发生的时间、操作步骤和 App 版本。如问题与某个视频有关，可附上视频 ID，以便我们定位问题。

请勿发送您的密码、登录令牌或其他敏感认证信息。

常见问题

• 上传或分析没有完成怎么办？

  请先保持网络连接并稍后重试。如果问题持续，请将 App 版本、问题时间、页面提示和相关视频 ID 发送至支持邮箱。

• 如何删除视频或注销账号？

  您可以在 App 内删除视频，并通过账号设置中的“注销账号”入口申请删除账号。如遇到问题，请联系支持邮箱。

• 如何了解个人信息的处理方式？

  请查阅《斯诺刻隐私政策》。